Časté dotazy
Odpovědi na to, co nás hosté a návštěvníci webu ptají nejčastěji — od rezervace po vysvětlení názvu CzechDiscovery.
Ne, v žádném případě. CzechDiscovery je registrovaná cestovní agentura se sídlem v Brně (IČO 89012345), která organizuje tematické exkurze a discovery okruhy po Moravě a Česku. Název „Discovery" odkazuje k objevování regionu s profesionálním průvodcem — k historii, architektuře, gastronomii a krajině.
Neposkytujeme vědecký výzkum, laboratorní služby, investiční poradenství ani síťový marketing (MLM). Nepořádáme „discovery" workshopy o podnikání, kryptoměnách nebo osobním rozvoji. Naše služby jsou výhradně cestovního charakteru: pěší prohlídky, celodenní autobusové okruhy, vinařské exkurze a programy na míru. Pokud hledáte vědeckou instituci nebo investiční platformu, jste na špatném webu — u nás rezervujete exkurzi s průvodcem.
Discovery okruh je tematická exkurze s licencovaným průvodcem — kombinace hlavních památek a míst, která běžný turista míjí. Trasy plánujeme jako průzkum regionu: historické centrum, sklepy, vyhlídky, místní hospody. Každý okruh má jasný program, délku a orientační cenu. Capstone program „Morava & zpět" propojuje více témat do jednoho intenzivního dne.
Vyplníte formulář na kontaktní stránce, napíšete e-mail na [email protected] nebo zavoláte na +420 541 777 104. Do 24 hodin v pracovní dny obdržíte nabídku s finální cenou, místem srazu a programem. Po potvrzení a úhradě zálohy (typicky 30 %) je termín rezervován. Zbytek platíte před exkurzí nebo v den odjezdu dle dohody.
Standardně nabízíme výklad v češtině a angličtině. Němčinu zajišťujeme na vyžádání — uveďte jazyk v poptávce, abychom přiřadili vhodného průvodce. U vinařských okruhů jsou degustační listy k dispozici v češtině a angličtině.
Uvedené ceny jsou orientační „od" — závisí na sezóně, velikosti skupiny, zvolených vstupech do památek a případných degustacích. Konečná cena je vždy v písemném potvrzení objednávky. Discovery okruhy po Moravě a Česku se realizují dle potvrzeného itineráře a aktuální kapacity skupiny. Průvodce může upravit pořadí zastávek kvůli provozu památek, dopravní situaci nebo nepříznivému počasí. Uvedené ceny mají orientační charakter — závazná částka je v potvrzení objednávky. CzechDiscovery je cestovní agentura pro tematické exkurze, nikoli vědecký discovery lab ani investiční platforma — neposkytujeme garanci konkrétního subjektivního zážitku ani vstupů mimo rezervovaný rámec.
Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách. Obecně: zrušení více než 7 dní před termínem — vrácení zálohy po srážce administrativního poplatku 200 Kč; 3–7 dní — 50 % zálohy; méně než 3 dny — záloha propadá. Při zrušení z naší strany (nemoc průvodce, force majeure) nabízíme náhradní termín nebo plné vrácení.
Brno historické centrum a Telč UNESCO jsou vhodné pro všechny věkové kategorie — mírná chůze, časté zastávky. Olomouc a Lednice-Valtice vyžadují delší chůzi — doporučujeme od 10 let. Moravské sklepy nejsou vhodné pro děti bez doprovodu dospělých kvůli degustaci alkoholu — nabízíme nealkoholickou variantu. U pohybových omezení nám napište — navrhneme bezbariérovější trasu, kde je to možné.
Pevnou obuv, oblečení dle počasí a sezóny, láhev vody. U celodenních okruhů doporučujeme svačinu — oběd je v programu, ale časově flexibilní. U vinařských okruhů ne řídit po degustaci — dopravu zajišťujeme my. V zimě teplé oblečení, v létě klobouk a opalovací krém u venkovních tras.
Většina celodenních okruhů (Olomouc, Lednice-Valtice, Telč, Moravské sklepy) startuje z Brna — sraz u hlavního nádraží nebo na Masarykově dle potvrzení. Doprava autobusem nebo minibus je u těchto okruhů zahrnuta v ceně. Brno historické centrum je pěší okruh se srazem na dohodnutém místě v centru města.
Ano — služba „Program na míru" je součástí naší nabídky. Napište nám termín, počet osob, jazyk a témata (historie, víno, architektura, krajina). Do 48 hodin připravíme návrh itineráře s orientační cenou. Konzultace v kanceláři na Masarykově je možná po předchozí domluvě.
Ano — dárkový poukaz na libovolný discovery okruh nebo částku. Poukaz je platný 12 měsíců od vydání. Objednáte e-mailem nebo v kanceláři na Masarykově. Voucher obdržíte v PDF k tisku nebo elektronicky.